W dzisiejszych czasach każda większa firma posiada dział IT. Do prawidłowego funkcjonowania tego działu przykład się dość dużą uwagę ponieważ często bywa tak, że jego prawidłowe działanie jest niezbędne do właściwego działania innych części przedsiębiorstwa. Praktycznie w każdym dziale używa się komputerów i specjalistycznego oprogramowania. Do pracy dużej części firmy niezbędny jest Internet i data center . Muszą one działać bez zarzutu jeśli firma ma działać w efektywny sposób. Zagwarantowanie poprawnego działania związane jest niestety ze sporymi wydatkami. Oprogramowanie, sprzęt oraz pensje dla fachowców to niezwykle kosztowne punkty. Dobrym rozwiązaniem może być tutaj outsourcing IT . Metoda ta zwana z języka angielskiego business process outsourcing , w skrócie BPO , pozwala korzystać z wszystkich dobrodziejstw nowoczesnych technologii, bez ponoszenia olbrzymich kosztów. Dobrym przykładem może być tu data center outsourcing . Wykupienie firmowych serwerów oraz wyszkolenie zatrudnienie kompetentnych pracowników, którzy będą w stanie je obsługiwać, jest niezmiernie kosztowne. Poza tym zajmuje również sporo czasu. Aby tego uniknąć można wykorzystać outsourcing usług informatycznych. Dzięki metodom takim jak datacenter outsourcing
2 , przedsiębiorstwa mogą korzystać z infrastruktury i wysokich umiejętności specjalistów zatrudnionych przez firmy outsourcingowe. Z tych powodów usługi które na zachodzie Europy określa się mianem outsourcing solutions cieszą się tak dużą popularnością.